Terma & Syarat Penggunaan Platform bvbx
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli") dan bvbx ("Platform") berkaitan penggunaan laman web, perkhidmatan, permainan dan semua ciri yang terdapat di bvbx.run. Dengan mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana bahagian platform bvbx, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila jangan teruskan penggunaan platform bvbx.
bvbx komited untuk menyediakan persekitaran pertaruhan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada semua pengguna di Malaysia. Terma ini ditulis dalam Bahasa Melayu supaya mudah difahami oleh semua ahli kami. Sekiranya ada bahagian yang kurang jelas, anda digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan bvbx sebelum meneruskan penggunaan.
Terma & Syarat ini berkuat kuasa dari tarikh pendaftaran akaun anda. Penggunaan berterusan platform bvbx selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform bvbx dalam apa jua cara, termasuk melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan bonus atau mengambil bahagian dalam mana-mana permainan atau taruhan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dokumen Terma & Syarat ini sepenuhnya dan bersetuju untuk terikat dengannya.
Terma ini terpakai bersama-sama dengan Dasar Privasi bvbx, Dasar Permainan Bertanggungjawab serta sebarang terma tambahan yang berkaitan dengan promosi atau permainan tertentu yang anda sertai. Dalam kes sebarang percanggahan antara terma umum ini dengan terma khusus sesuatu promosi, terma khusus promosi tersebut akan diutamakan.
bvbx berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi Terma & Syarat yang terkini yang mengawal penggunaan anda terhadap platform bvbx.
2. Kelayakan Keahlian
Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform bvbx, anda mesti memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:
- Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. bvbx melarang keras penggunaan platform oleh individu di bawah umur dan akan menamatkan mana-mana akaun yang didapati melanggar syarat ini.
- Anda mestilah seorang individu yang mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan bagi pihak pihak ketiga.
- Anda mesti bertindak menggunakan identiti sebenar anda sendiri dan tidak menggunakan nama palsu, nombor kad pengenalan palsu atau maklumat peribadi orang lain.
- Anda tidak sedang dikenakan larangan atau sekatan undang-undang yang menghalang anda daripada mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan dalam talian.
- Anda tidak pernah melakukan penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti tidak sah lain yang melibatkan platform bvbx atau mana-mana platform pertaruhan lain.
bvbx berhak meminta pengesahan umur dan identiti pada mana-mana peringkat, dan penangguhan akaun boleh dilakukan sementara menunggu pengesahan tersebut selesai. Semua dokumen yang dikemukakan untuk tujuan pengesahan mesti adalah dokumen rasmi Malaysia yang sah.
3. Pendaftaran Akaun
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun bvbx sahaja. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, emel, nombor kad pengenalan atau peranti yang berbeza, adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan ditamatkan dengan serta-merta serta baki kredit dirampas tanpa pampasan.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu diberikan termasuk:
- Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport Malaysia
- Nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi
- Alamat emel yang sah dan aktif
- Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun bvbx anda
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun bvbx anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda – termasuk pertaruhan, deposit dan pengeluaran – adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan bvbx dengan segera di support@bvbx.run.
bvbx tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kegagalan anda menjaga kerahsiaan kata laluan.
4. Deposit & Pengeluaran
bvbx menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia berikut sahaja. Semua kaedah ini diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM):
| Kaedah Pembayaran |
Deposit Minimum |
Masa Pemprosesan |
Yuran |
| Touch 'n Go eWallet |
RM 20 |
Serta-merta |
Tiada |
| GrabPay |
RM 20 |
Serta-merta |
Tiada |
| Boost |
RM 20 |
Serta-merta |
Tiada |
| ShopeePay |
RM 20 |
Serta-merta |
Tiada |
| DuitNow |
RM 20 |
Serta-merta |
Tiada |
| FPX (Maybank2u / CIMB Clicks) |
RM 20 |
Serta-merta |
Tiada |
Semua deposit mestilah dibuat dari akaun atau eWallet yang berdaftar atas nama ahli bvbx yang sama. bvbx tidak menerima deposit dari pihak ketiga dan berhak menolak serta memulangkan sebarang deposit yang berasal dari sumber yang tidak dapat disahkan identiti pemiliknya.
Untuk pengeluaran kemenangan, jumlah minimum pengeluaran adalah RM50. Pengeluaran diproses ke akaun bank Malaysia atau eWallet yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun bvbx anda. Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara satu hingga empat jam pada waktu bekerja. Pengeluaran yang diminta pada hujung minggu atau cuti umum akan diproses pada hari bekerja berikutnya.
bvbx berhak meminta dokumen pengesahan identiti tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu, sebagai sebahagian daripada prosedur anti-pengubahan wang haram (AML) yang kami patuhi.
5. Bonus & Promosi
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh bvbx tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma am berikut terpakai kepada semua promosi bvbx kecuali dinyatakan sebaliknya:
- Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli bvbx yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan untuk setiap promosi berkenaan.
- Setiap ahli hanya layak menuntut sesuatu bonus sekali sahaja, kecuali promosi berulang seperti Reload Bonus Mingguan atau Cashback Mingguan yang mempunyai jadual tersendiri.
- Syarat pertaruhan (wagering requirement) mestilah dipenuhi sepenuhnya sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang boleh keluarkan. Syarat pertaruhan berbeza mengikut jenis bonus – sila semak butiran setiap promosi.
- Bonus mempunyai tempoh sah luput. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan terbatal secara automatik.
- bvbx berhak membatalkan atau mengubah suai mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
- Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua bonus dan kemenangan berkaitan dirampas.
Nilai bonus yang dinyatakan dalam setiap promosi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). bvbx tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku semasa proses memenuhi syarat pertaruhan bonus.
6. Peraturan Pertaruhan
Semua taruhan yang ditempatkan melalui platform bvbx adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Ahli bertanggungjawab untuk memastikan kesahihan setiap taruhan sebelum pengesahan akhir. bvbx tidak menerima pembatalan atau pindaan taruhan selepas ia disahkan kecuali dalam keadaan tertentu yang dinyatakan dalam peraturan khusus setiap kategori permainan.
- Taruhan sukan (Badminton, Bola Sepak, E-Sukan, Sukan Maya): Keputusan yang diumumkan oleh badan penganjur rasmi adalah muktamad untuk tujuan penyelesaian taruhan di bvbx. Dalam kes perlawanan yang ditangguhkan atau dibatalkan, taruhan akan diselesaikan mengikut dasar yang ditetapkan untuk setiap sukan.
- Permainan kasino (Blackjack, Live Casino): Semua permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui. Sebarang kegagalan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem yang tersimpan, dan keputusan bvbx adalah muktamad.
- Loteri: Keputusan undian adalah muktamad dan tidak boleh dipertikai. Kemenangan dikreditkan secara automatik ke akaun ahli selepas pengesahan keputusan rasmi.
bvbx berhak membatalkan mana-mana taruhan yang disyaki melibatkan manipulasi, pemalsuan atau sebarang aktiviti tidak jujur. Akaun yang terlibat dalam aktiviti sedemikian boleh digantung atau ditamatkan tanpa amaran.
7. Permainan Bertanggungjawab
bvbx komited untuk menggalakkan amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat yang boleh digunakan oleh ahli untuk membantu mereka kekal dalam kawalan:
- Had Deposit: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam tetapan akaun mereka.
- Had Masa Sesi: Had masa bermain boleh ditetapkan untuk mengelak sesi yang terlalu panjang.
- Pengecualian Kendiri: Ahli boleh memohon pengecualian kendiri sementara (tempoh pilihan) atau kekal melalui tetapan akaun.
- Semakan Realiti: Pemberitahuan masa automatik dipaparkan selepas setiap satu jam sesi pertaruhan aktif.
Jika anda bimbang tentang tabiat pertaruhan anda atau seseorang yang rapat dengan anda, kami menggalakkan anda untuk mencari bantuan profesional. bvbx menyokong sepenuhnya usaha untuk memastikan pertaruhan kekal sebagai hiburan yang sihat dan tidak menjejaskan kehidupan seharian anda. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
8. Penutupan & Penggantungan Akaun
bvbx berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
- Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama
- Penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram lain
- Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan
- Percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau kesilapan sistem bvbx
- Tingkah laku kasar atau mengancam terhadap kakitangan sokongan bvbx
- Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan dalam permainan
Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, bvbx berhak merampas semua baki kredit, bonus dan kemenangan yang belum dikeluarkan tanpa pampasan. Ahli yang akunnya ditamatkan atas sebab peribadi (bukan kerana pelanggaran) akan menerima pemulangan baki dana sebenar setelah proses pengesahan selesai.
Jika anda ingin menutup akaun anda sendiri, sila hubungi pasukan sokongan bvbx melalui live chat atau emel. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 48 jam bekerja.
9. Perlindungan Data & Privasi
bvbx menghormati privasi ahlinya dan komited untuk melindungi data peribadi anda mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform hanya akan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengesahan identiti dan umur ahli
- Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran
- Penghantaran komunikasi berkaitan akaun, promosi dan kemas kini perkhidmatan
- Pematuhan keperluan undang-undang dan regulasi yang berkaitan
- Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna platform bvbx
bvbx tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Semua data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit. Untuk maklumat lengkap, sila baca Dasar Privasi bvbx.
10. Had Liabiliti
Platform bvbx disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa sebarang jaminan sama ada tersurat atau tersirat. bvbx tidak bertanggungjawab atas:
- Sebarang kerugian kewangan yang berpunca dari aktiviti pertaruhan anda di platform
- Gangguan akses ke platform akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal di pihak pembekal perkhidmatan internet atau keadaan force majeure
- Kerugian atau kerosakan yang berpunca dari akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan
- Sebarang keputusan kewangan atau peribadi yang anda buat berdasarkan maklumat yang terdapat dalam platform bvbx
bvbx berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi dengan baik pada setiap masa, tetapi tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa gangguan 100%. Dalam kes berlakunya gangguan teknikal semasa sesi permainan aktif, bvbx akan menyemak rekod sistem dan menyelesaikan sebarang taruhan yang terjejas mengikut dasar yang adil dan telus.
11. Perubahan Terma
bvbx berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang bersifat segera bagi menanggani isu keselamatan atau kepatuhan undang-undang.
Penggunaan berterusan platform bvbx selepas perubahan terma berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian bawah halaman ini.
Terma & Syarat ini terakhir dikemas kini pada: Januari 2026.
12. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform bvbx secara amnya, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform bvbx – cara paling cepat untuk mendapat respons segera
- Emel: support@bvbx.run – untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau sokongan bertulis
Pasukan sokongan bvbx beroperasi dalam Bahasa Melayu dan akan berusaha menjawab semua pertanyaan live chat dalam masa dua minit serta pertanyaan emel dalam masa 24 jam bekerja. Kami mengalu-alukan sebarang maklum balas daripada ahli untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan bvbx dari semasa ke semasa.
bvbx adalah platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan mematuhi semua peraturan dan undang-undang yang berkaitan dengan operasi platform pertaruhan dalam talian. Semua pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan kami akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.